1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Τις παραγγελίες σας μπορείτε να τις κάνετε Online, μέσω τηλεφώνου ή μέσω Φαξ!
2.ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για την αποφυγή προβλημάτων σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε μία παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με εμάς στο τηλέφωνο 2510-836354 ή στέλνοντας email στο info@moto-team.gr εντός 24ωρών από τη στιγμή που γίνετε η αγορά σας!
Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας βρίσκετε στο στάδιο της αποστολής, επιβαρύνεστε και με όπoια έξοδα έγιναν για αυτήν.
Τέλος το/α πακέτο που περιέχει τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημα μας θα πρέπει να έρθουν πίσω απαραβίαστα με δικά σας έξοδα!
3.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
- Με κατάθεση στην Τράπεζα ...
- Με αντικαταβολή.
3.1) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στοιχεία λογαριασμού:
Η παραγγελία φεύγει αμέσως μετά από τη κατάθεση των χρημάτων σε μας!
3.2)
Στη περίπτωση της αντικαταβολής η αγορά σας πληρώνεται κατά τη παραλαβή της παραγγελίας σας.
Στη περίπτωση επιλογής διαφορετικής διεύθυνσης παραλήπτη από την δική σας, για ευνόητους λόγους, η επιλογή της μεθόδου της αντικαταβολής δεν επιτρέπεται!
*Η παραγγελία αποστέλλεται εφόσον σταλεί πρώτα με φαξ στο 2510-836354 η απόδειξη κατάθεσης σε έναν από τους παραπάνω λογαριασμούς ή στέλνοντας μας ένα email στο info@moto-team.gr
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση αναγράφετε πάνω στο έντυπ και τον Αριθμό Παραγγελίας ή το όνομα σας!
Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία:
Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
Το Α.Φ.Μ πρέπει να είναι ανοικτό για ενδοκοινοτικές συναλλαγές!
π.χ. EL987654321 το EL για Ελλάδα και τα εννέα νούμερα από το Α.Φ.Μ σας.
4. ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
4.1) Η αποστολή θα γίνεται μέσω του Courier .
Εάν επιθυμείτε διαφορετικό τρόπο αποστολής, μπορείτε να το δηλώσετε στην σελίδα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, στο πεδίο "σημειώσεις".
4.2) Ο χρόνος αποστολής που προβλέπεται από το Courier... ( εως 3 εργάσιμες μέρες )
5.ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Το κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη.
Τα έξοδα αποστολής με Courier θα είναι 6 ευρώ μέχρι 2 κιλά και 10 ευρώ για δέμα μέχρι 8 κιλά.
Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.5 ευρώ.
ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courrier είναι ακόμα αδύνατη.
Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο.
Για το εξωτερικό
Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με ταχυδρομείο διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα αποστολής.
Για τις χώρες που ανήκουν στην ευρωπαική ένωση (EU) το κόστος αποστολής είναι 20 ευρώ μέχρι 2 κιλά και χρέωση 2 ευρώ για κάθε επιπλέον 0,5 κιλό.
Για τις χώρες εκτός της ευρωπαικής ένωσης το κόστος αποστολής είναι 30 ευρώ μέχρι 2 κιλά.
Οι παραγγελίες στο εξωτερικό δεν παραδίδονται με αντικαταβολή.
Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 19%
Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας επιστρέφεται αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει τι παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο.
Η παραγγελία σας έχει πάρει το δρόμο της και μπορείτε να βλέπετε τα στάδια διεκπεραίωσης στη σελίδα Eξέλιξη παραγγελίας. Αν υπάρξει κάποια ανωμαλία θα επικοινωνήσουμε και εμείς μαζί σας.
6.ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή 14 μέρες μετά την ημερομηνία που αναγράφεται στην απόδειξη.
Τα προϊόντα που πουλάμε είναι καινούρια, πακεταρισμένα κατ' ευθείαν από τους προμηθευτές μας και παρέχονται με την ίδια εγγύηση όπως αυτή που παρέχει ένα κατάστημα. Είμαστε υποχρεωμένοι να δεχόμαστε επιστροφές. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε πρόβλημα με το προϊόν που λάβατε..
Αλλάζουμε τα προϊόντα με πανομοιότυπα αλλά η αποστολή επιβαρύνει τον αγοραστή εάν το προϊόν που επιστρέφεται δεν είναι προβληματικό. Σε περίπτωση που είναι το προϊόν προβληματικό τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εμάς.
Εάν η επιστροφή γίνεται λόγω λανθασμένης επιλογής μεγέθους (π.χ. Μπότες) τότε τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.